Webshop
Ik ben mijn wachtwoord vergeten wat nu?
Ga in het menu naar account en klik vervolgens op wachtwoord vergeten en vul u gebruikersnaam in. U ontvangt dan van ons een nieuw wachtwoord.
Bent u al uw gegevens kwijt kunt u ook mailen naar info@vipashop.nl
Kan ik mijn wachtwoord aanpassen?
Het wachtwoord kan gewijzigd worden alleen als men is ingelogd. Ga dan in het menu naar account en wijzig daar het wachtwoord.
Kan ik mijn order geschiedenis zien?
Ja dit kan nadat men is ingelogd via het menu account.
Kan ik bij de bestelling ook een eigen ordernummer ingeven?
Ja, dit is mogelijk. Als u bij het bestellen u gegevens invult kunt u onder de catogerie "Algemeen" bij "Referentie" uw eigen ordernummer invullen.
Producten
Vragen over de producten.
Voor vragen over onze producten kunt u contact opnemen VIPA Nederland B.V. Op de pagina Contact meer informatie.
Levering
Wat is de levertijd van de order?
Gemiddeld is de levertijd 2 á 3 werkdagen. Dit hangt ook af van de betalingsmethode.
Hoe wordt de order verzonden?
De order wordt meestal vanuit Apeldoorn of Duitsland verzonden met de DPD.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten- en verpakkingskosten voor de webshop zijn €11,75.
Betalingen
Wat zijn de betaalmethode?
U kunt bij ons vooraf overmaken. Na bestelling krijgt u een bevestigingsmail met daarin het bedrag. Als de betaling binnen is wordt de order verstuurd.
Voor vaste klanten is het ook mogelijk om op rekening te kopen. Dit is echter alleen voor vaste klanten. Indien u meer info wenst kunt u contact opnemen met ons via 055 356 4208.
Behoren kortingen ook tot de mogelijkheden?
Ja, dit is zeker mogelijk. Neemt u hiervoor contact met ons op via 055 356 4208 of info@vipa.nl.
);
} catch(e){ }